Немедленно установите защитные экраны на кассовых узлах для предотвращения ударов тележками. Зафиксировано снижение травм запястий кассиров на 27% после внедрения.
Обязательно проведите внеплановый инструктаж персонала по правилам эксплуатации погрузочной техники. Акцент на безопасной скорости и зонах видимости.
Разместите противоскользящие покрытия в зонах интенсивного движения покупателей, особенно вблизи холодильников и при входе в лавку. Это уменьшит риск падений.
Внедрите систему регулярной проверки освещения: недостаточное освещение увеличивает вероятность несчастных случаев на 19%.
Минимизация рисков падения товаров с полок
- Используйте ограничительные планки высотой минимум 5 см на краях полок, особенно верхних, для предотвращения соскальзывания продукции.
- Регулярно проверяйте устойчивость стеллажей. Допустимое отклонение от вертикали не должно превышать 2 мм на метр высоты.
- Размещайте более тяжёлые предметы на нижних полках, а легкие – на верхних. Это снизит центр тяжести стеллажа и повысит его устойчивость.
- Применяйте противоскользящие коврики на полках, чтобы уменьшить вероятность перемещения товаров. Коэффициент трения коврика должен быть не менее 0,6.
- Обучайте персонал правилам укладки продукции. Проводите инструктажи не реже одного раза в квартал, акцентируя внимание на рисках неправильного размещения.
- Используйте систему цветовой маркировки для обозначения зон с повышенным риском обрушения. Например, красный цвет для полок с превышением нагрузки.
- Применяйте защитные сетки или экраны перед полками с хрупкими или легко падающими предметами. Сетка должна выдерживать нагрузку минимум 5 кг/м².
- Установите зеркала над верхними полками, чтобы облегчить визуальный контроль за размещением товаров и вовремя обнаруживать возможные нарушения.
- Проводите ежемесячные проверки стеллажного оборудования на предмет повреждений и деформаций. Результаты заносите в журнал осмотров.
- Оптимизируйте расстояние между полками, чтобы избежать перегрузки и упростить доступ к продукции. Высота между полками должна соответствовать габаритам размещаемых предметов с запасом не менее 2 см.
Регулярное техническое обслуживание и строгий контроль за соблюдением правил размещения помогут снизить вероятность несчастных случаев в магазине.
Предотвращение скольжения и падений посетителей
Применяйте противоскользящие покрытия на полу, особенно в зонах с повышенной влажностью, таких как входы в помещение и участки возле холодильного оборудования. Коэффициент трения поверхности должен соответствовать нормативным требованиям.
Регулярно проводите осмотр пола на наличие трещин, выбоин и других дефектов. Немедленно устраняйте любые повреждения, представляющие опасность для перемещения покупателей.
Установите предупреждающие знаки о мокром поле после уборки или в дождливую погоду. Используйте яркие, хорошо видимые указатели.
Обеспечьте хорошее освещение в проходах и на лестницах. Достаточная освещенность уменьшит риск спотыкания и падений. Особенно это важно для Павильоны с раздвижными окнами, где освещенность может меняться в зависимости от погоды.
Разместите коврики у входа, чтобы посетители могли вытереть обувь. Это поможет предотвратить занос грязи и воды внутрь строения, уменьшая вероятность скольжения.
Обучите персонал регулярно проверять состояние пола и оперативно убирать пролитые жидкости или рассыпанные продукты.
Правила работы с электрооборудованием в магазине
- Перед началом смены проверьте целостность изоляции электрошнуров и вилок. Замените поврежденные элементы немедленно.
- Используйте только исправные розетки и выключатели. Сообщите о неисправностях электрику для устранения.
- Запрещается самостоятельно ремонтировать электрооборудование. Ремонт должен производиться квалифицированным персоналом.
- При обнаружении запаха гари или искрения немедленно обесточьте оборудование и сообщите ответственному лицу.
- Не допускайте перегрузки электросети. Не подключайте к одной розетке несколько мощных приборов одновременно.
- По окончании работы отключайте электроприборы от сети.
Порядок действий при поражении электрическим током
- Освободите пострадавшего от контакта с током (используйте диэлектрические перчатки или сухой предмет, не проводящий ток).
- Вызовите скорую помощь.
- Окажите первую помощь пострадавшему до прибытия медиков.
Меры предосторожности при работе с электрооборудованием во влажных помещениях
При работе во влажных помещениях используйте электрооборудование с повышенной степенью защиты от влаги. Обязательно применяйте диэлектрические коврики и перчатки.
Безопасная разгрузка и перемещение товаров
Используйте захваты с автоматической фиксацией для бочек, рулонов и других цилиндрических объектов. Они снижают риск падения груза и травмирования персонала.
При ручной разгрузке, вес единичного груза не должен превышать 25 кг для мужчин и 15 кг для женщин. При превышении этих значений используйте тележки, подъемники или разделите груз на части.
Обеспечьте достаточное освещение зоны разгрузки – минимум 300 люкс на горизонтальной поверхности. Избегайте ослепляющего света и резких теней.
Обучение и инструктаж
Проводите регулярное обучение сотрудников приемам подъема и перемещения тяжестей, использованию вспомогательного оборудования и мерам предосторожности. Обновляйте инструкции не реже одного раза в год.
Используйте нескользящую обувь с защитой от ударов в носочной части. Это предотвратит падения и травмы ног.
Обеспечение пожарной безопасности в торговой точке
Разместите огнетушители (ОУ) типа ОП-4 (4 кг порошка) из расчета: один ОУ на 200 м² площади, но не менее двух на торговую точку. ОУ должны быть легкодоступны и расположены на видных местах.
Проведите инструктаж персонала по использованию первичных средств пожаротушения и действиям в случае возгорания. Обучение – не реже одного раза в год.
Установите автоматическую пожарную сигнализацию (АПС) и систему оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ) при площади торгового зала более 800 м² или при наличии двух и более этажей.
Разработайте план эвакуации и разместите его на видных местах. Проводите учебные эвакуации не реже одного раза в полугодие.
Регулярно проверяйте состояние электропроводки и электрооборудования. Не допускайте использования самодельных электроприборов и перегрузки электросети.
Требования к путям эвакуации
Пути эвакуации должны быть свободны от посторонних предметов, ширина проходов – не менее 1,2 метра. Двери эвакуационных выходов должны открываться по направлению выхода из здания и не должны иметь запоров, которые нельзя открыть изнутри без ключа.
Нормы хранения товаров
Легковоспламеняющиеся и горючие жидкости (ЛВЖ и ГЖ) храните в герметичной таре, вдали от источников тепла и открытого огня. Не допускайте совместного хранения ЛВЖ и ГЖ с другими материалами, которые могут вступать с ними в реакцию.
Не загромождайте товарами проходы и эвакуационные пути. Обеспечьте наличие противопожарных разрывов между стеллажами и оборудованием.
Обучение персонала правилам охраны труда
Регулярно проводите инструктажи: вводный, первичный на рабочем месте, повторный (не реже одного раза в полгода), внеплановый и целевой. Фиксируйте проведение инструктажей в журналах установленной формы с подписями инструктирующего и инструктируемого.
Разработайте и утвердите программу вводного инструктажа, включающую общие вопросы охраны на предприятии, права и обязанности сотрудников, порядок действий при возникновении нештатных ситуаций.
Организуйте обучение по охране труда и проверку знаний требований охраны труда для руководителей и специалистов не реже одного раза в три года в специализированных учебных центрах.
Обеспечьте персонал инструкциями по охране труда по профессиям и видам выполняемых работ. Инструкции должны быть разработаны на основе межотраслевых и отраслевых правил, типовых инструкций и другой нормативной документации.
Практикуйте проведение учебных тревог для отработки действий персонала при пожаре, аварии или ругих чрезвычайных ситуациях. Анализируйте результаты учебных тревог и корректируйте планы эвакуации и действия персонала.
Используйте наглядные пособия: плакаты, стенды, видеоматериалы, демонстрирующие правильные и неправильные приемы выполнения работ, а также последствия нарушения требований безопасного производства.
Внедрите систему поощрения персонала за соблюдение требований охраны и наказания за их нарушение. Это стимулирует персонал к ответственному отношению к своей безопасности и безопасности окружающих.
Приобретайте и используйте современные средства индивидуальной защиты, соответствующие условиям работы. Проводите обучение персонала правилам применения СИЗ и контролируйте их использование.
Аптечка первой помощи: что должно быть в наличии?
В составе аптечки должны находиться стерильные бинты разных размеров (узкие, средние, широкие), стерильные марлевые салфетки, бактерицидный лейкопластырь (в рулоне и полосками), кровоостанавливающий жгут, эластичный бинт для фиксации, термоодеяло.
Обязательно наличие антисептиков: перекись водорода, раствор йода или бриллиантового зеленого. Рассмотрите добавление хлоргексидина для обработки ран.
Из медикаментов: обезболивающие и жаропонижающие средства (парацетамол, ибупрофен), антигистаминное средство (например, в таблетках).
Дополнительно: медицинские перчатки (не менее 2 пар), маска для искусственного дыхания, ножницы с закругленными концами, пинцет, одноразовые охлаждающие пакеты, блокнот и ручка для записи информации.
Рекомендации по комплектации:
Убедитесь, что все препараты имеют не истекший срок годности. Регулярно проверяйте и обновляйте содержимое аптечки. Храните аптечку в легкодоступном, но защищенном от прямых солнечных лучей и влаги месте.


